世界研究所

連絡手段として電話代行サービス

電話代行サービスをより良いものにしていくための研究をしている会社があります。応答など最低限のマナーとして認識されています。電話代行の魅力を一人でも多くの人に知らせていくべきです。実績があるのはサポートも充実していることでしょう。細かい点に配慮することが何よりも重要です。
私は、カスタマサポートで働いていた時のこと、某IT企業のコールセンターでの電話がかかってきた。当社の製品がその企業の顧客に再販売されているようで、それが失敗したということだった。症状を聞いて、それは他の部署に電話してくれと答えた。そして、その別の部署に電話して症状を聞いて選択肢を送ることになった。そして、送付先を聞いて別の種類に電話しろと指示。全く初めてのコールセンターの人々すべて持っているんじゃないの、ちょっといらっと言いながらも、面白かった。
●『モンスターハンターポータブル 3rd HD Ver.』のプレイ動画も！

　カプコンの宣伝マン、“ハギー”こと萩原良輔氏がMCを務める、カプコンちょこっと公認のWeb生放送『ハギーのとことんやってみよう！』（通称『ハギとこ！』）。2011年5月28日午後9時ごろより放送開始となる第16回の内容は、以下の通り盛りだくさん。ほかにも驚きの追加企画を検討中とのことなので、見逃し厳禁！

■ニンテンドー3DS『バイオハザード ザ・マーセナリーズ 3D』
川田将央プロデューサーと井上和久ディレクターがゲストとして登場し、世界初（!?）の実機プレイ映像を放送！　さらに、シューティングバー”EA(エアー）”でのレセプションパーティーの模様もオンエア。MCハギーの射撃の腕前はいかに？

■”狩友（とも）の集い”イベントリポート！
2011年5月22日に開催されたイベント”狩友（とも）の集い”の模様をリポート。プレイステーション3用ソフト『モンスターハンターポータブル 3rd HD Ver.』のプレイ動画も放映！　数々の新発表が飛び出したステージ風景や、会場に設置された楽しいコンテンツも紹介。番組MCハギーと辻本良三プロデューサーの掛け合いは爆笑必至！

【関連記事】
『ハギとこ！』第16回放送は”狩友（とも）の集い”イベントリポートなど盛りだくさん！


●参加して損ナシなオトクイベント！

　5pb.は、2011年6月2日に発売予定のXbox 360用ソフト『ファントムブレイカー』の発売記念抽選会を開催することを発表した。同ソフトを購入したことを証明できるレシートを持参すれば誰でも参加可能で、出演声優のサイン色紙などの景品が当たる。以下、実施概要をリリースより抜粋する。


Xbox 360専用ソフト美少女対戦格闘ゲーム『ファントムブレイカー』を、2011年6月2日（木）に発売いたします。それに伴い、本ソフトを購入していただいた方を対象とした発売記念抽選会を東京・大阪にて開催いたします。この抽選会では、出演声優陣の寄せ書きサイン色紙のほか、美琴役の水樹奈々、柚葉役の豊崎愛生を始めとする個人サイン色紙といった豪華景品と参加賞（ポストカード）をご用意しております。
■『ファントムブレイカー』発売記念抽選会東京会場
日時：2011年6月2日（木）12時〜20時
場所：ソフマップアミューズメント館店頭(東京・秋葉原)
■『ファントムブレイカー』発売記念抽選会大阪会場
日時：2011年6月5日（日）12時〜17時
場所：ソフマップなんば店ザウルス1 ソフト館（大阪・日本橋）
参加方法：『ファントムブレイカー』ご購入を証明できるレシート、通販の場合は納品書をご持参ください。
（初回限定版・通常版どちらでも構いません。またソフマップ様以外のお店で購入された商品も対象となります。）
※ソフト1本の購入につき、一回の抽選を受けられます。
※新品購入のみ対象となりますので、中古商品購入の場合は対象外とさせていただきます。
※抽選会は景品が無くなり次第終了とさせていただきます。

●よりどりみどりの差し替えジャケットも公開！

　初回限定版特典の人気イラストレーター15名による書きおろし差し替えジャケットも、本日（2011年6月2日）より公式HPで公開された。描いているのは、石田総司、karory、きみづか葵、空中幼彩、cotaro、梱枝りこ、斎賀時人、ささきむつみ、獅子猿、しずまよしのり、シモシ、HAMA、フミオ、松竜、村上ゆいち（アイウエオ順：敬称略、表示絵柄順番とは異なります）の15人。

【関連記事】
『ファントムブレイカー』発売記念抽選会開催決定　初回限定版差し替えジャケットも公開に
Xbox 360用ソフト『ファントムブレイカー』の製品版体験会が開催。豪華ゲストによるトークショーも！
『ファントムブレイカー』製品版体験会の開催店舗が追加
今井麻美のSSG：『ファントムブレイカー』で対決！【映像配信】
『ファントムブレイカー』発売日決定！ 最新PVも公開!!


●ジュノンボーイの戸塚純貴くんと、ドキドキの“初カレ体験”を楽しもう♪

　ボルテージが提供する恋愛ゲーム『湘南☆初カレDiary』の番外編として、主婦と生活社主催の“第23回ジュノン・スーパーボーイ・コンテスト”の“理想の恋人賞”（ボルテージ提供）を受賞した戸塚純貴くんが登場する新ストーリーが配信される。

※ケータイからのアクセスはコチラ（直リンクを選択）

　『湘南☆初カレDiary』は、高校2年生になって初めての彼氏ができたヒロインとなり、“初めて”だらけのピュアな恋愛を体験できる乙女向け恋愛ゲーム。その番外編として、人気のイケメンキャラクターに混じって、新キャラクターの戸塚くんが登場する。実在のイケメンと二次元のイケメン、夢のようなコラボで、よりリアルな恋愛体験が楽しめること間違いなし！

【湘南☆初カレDiary】
アクセス：http://hatsu.koi-game.com/101220/trial
※ケータイからのアクセスはコチラ（直リンクを選択）
料金：月額315円（税込）

【関連記事】
ジュノンボーイの戸塚純貴くんが『湘南☆初カレDiary』に登場！